Praca zdalna — aktualna sytuacja i przewidywania co do przyszłości?
Czas pandemii choroby COVID-19 wpłynął na funkcjonowanie praktycznie każdego obszaru biznesu. Jedną z najważniejszych zmian, jakie zauważyliśmy w tym czasie to wymuszone przejście wielu firm na formę pracy zdalnej. Jak się z czasem okazało, jest to zmiana, która utrzymuje się nawet po złagodzeniu restrykcji epidemiologicznych. Przyjrzymy się dokładniej, czym właściwie jest praca zdalna i jak ta forma zatrudnienia będzie się kształtować w przyszłości.
Jako pracę zdalną określa się zadania, które można wykonać w dowolnym miejscu, np.: w domu, w przestrzeni coworkingowej, w kawiarni czy nawet w innym kraju. Często wymaga dostępu tylko do najważniejszych narzędzi takich jak Internet, laptop czy odpowiednie oprogramowanie.
W zależności od formy pracę zdalną można podzielić na wiele rodzajów. Specjaliści wyróżniają nawet kilkanaście jej modeli. Przyjrzyjmy się dwóm najpopularniejszym rozwiązaniom, czyli remote-friendly oraz remote-first.
Jaka jest właściwie między nimi różnica?
Remote-first czy remote-friendly?
W firmie remote-friendly zarządzanie odbywa się w centralnej siedzibie firmy, którą najczęściej jest biuro. W takiej firmie część pracowników pracuje w biurze, a część może pracować zdalnie lub hybrydowo, czyli raz w biurze, a raz poza nim.
Z kolei w przedsiębiorstwie działającym w modelu remote-first, zarządzanie i wszystkie pozostałe procesy są wykonywane zdalnie. Nawet zespoły kierownicze i działy kadrowe mogą być rozproszone po różnych lokalizacjach geograficznych, i nie tylko innych miastach, ale także innych krajach czy kontynentach. Co ważne w tym modelu, pracownicy, którzy pracują zdalnie i ci, którzy pracują w biurze, są traktowani na równi.
Jakie są różnice w firmach działających w modelu remote-first i remote-friendly?
1. Działanie firmy
Firma działająca w modelu remote-friendly traktuje pracę zdalną, jako benefit dla części swoich pracowników. Z kolei firma funkcjonująca w modelu remote-first wszystkie swoje działania opiera przede wszystkim o pracę zdalną.
2. Komunikacja i spotkania w firmie
W firmie remote-friendly komunikacja często jest prowadzona bezpośrednio — twarzą w twarz. Osoby pracujące zdalnie czy hybrydowo mogą łączyć się online z osobami, które przebywają w danym momencie np. w siedzibie głównej. Dlatego czasami może podczas spotkania zabraknąć osób, które pracują zdalnie, ponieważ nie są w danej chwili dostępne.
Dla porównania w firmie remote-first komunikacja jest prowadzona na odległość, czyli przez komunikatory internetowe lub telefon. W takiej firmie nikt nie spotyka się ze sobą osobiście, wszystkie programy są dostosowane do komunikacji na odległość np.: gdy ma się odbyć spotkanie zespołu, wszyscy muszą się połączyć przez komunikatory internetowe nawet jeśli część pracowników przebywa w danej chwili w siedzibie firmy.
3. Relacje i samopoczucie w firmie
W firmie remote-friendly pracownicy, którzy pracują zdalnie, mają mniejszą szansę na zbudowanie bliższych relacji z pracownikami przebywającymi w siedzibie głównej. Mogą przez to czuć się pomijani w wybranych elementach życia socjalnego.
A jak to wygląda w modelu remote-first? Jeśli zespoły są rozproszone po całym świecie, mają one do dyspozycji budowanie relacji tylko poprzez komunikatory internetowe. To w mniejszym stopniu wpływa na poczucie bycia pominiętym, jednak z kolei buduje mniejsze przywiązanie do firmy. Często w takich firmach następuje wyższa fluktuacja pracowników.
Takie firmy powinny być przygotowane i nastawione na komunikację online. Skuteczność komunikacji jest bowiem największym wyzwaniem przy takim modelu funkcjonowania przedsiębiorstwa. Na szczęście, w takim przypadku, z pomocą często przychodzi nam nowoczesne oprogramowanie.
Przyjrzymy się zatem jakie są korzyści i wyzwania stojące przed tym najbardziej zdalnym rozwiązaniem, jakim jest model remote-first.
Jakie są korzyści z pracy opartej na remote-first dla firmy?
Firmy budujące kulturę opartą o pełną pracę zdalną, stawiają pracowników pracujących zdalnie na równi z pracownikami przebywającymi w biurze. Domyślna praca w takiej firmie odbywa się zdalnie i wszystkie procesy są do tego przystosowane. Ten model pracy jest przygotowany na wyzwania takie jak różnica w strefach czasowych czy utrudniona komunikacja. Dzięki technologii i wsparciu wszystkich działów można wypracować schemat, który pozwoli na płynną i efektywną pracę. Nawet jeśli potrzebna jest bezpośrednia interakcja czy praktyczne szkolenia, można zastosować nowe technologie, takie jak wirtualna rzeczywistość.
W ostatnich latach firmy zebrały w tym zakresie dużo doświadczeń i okazało się, że zmiana modelu pracy firmy na taki, który uwzględnia różne formy pracy zdalnej, przynosi sporo nieoczekiwanych korzyści.
Co zatem, w szczegółach, zyskuje organizacja pracująca w takim modelu:
- Obniżone koszty
Dzięki podejściu remote-first firmy mogą zaoszczędzić m.in. na wydatkach na prąd i ogrzewanie, wydatkach za sprzątanie, a nawet na wynajmie nieruchomości, zmniejszając powierzchnię biurową lub całkowicie z niej rezygnując.
Warto jednak pamiętać, w sytuacji kiedy rezygnujemy z nieruchomości, aby inwestować w narzędzia i procesy, które pomogą przejść na taką formę pracy oraz rozwiązania, które uchronią firmę przed niespodziewanymi sytuacjami np. cyberatakami.
- Większy zasięg rekrutacji
Przechodząc na model remote-first, rekruterzy nie muszą skupiać się już tylko na kandydatach z danego obszaru, w którym mieści się siedziba firmy. Mogą wyjść z działaniami poza miasto, kraj czy nawet kontynent. Szczególnie gdy szukamy wyspecjalizowanych pracowników, których brak np. w konkretnym regionie.
- Większa satysfakcja pracowników
Za większą satysfakcją pracowników idzie większa produktywność. Praca zdalna wpływa na wyeliminowanie czasu dojazdu i kosztu transportu i żywności zabieranej do pracy. Dzięki temu pracownik ma więcej czasu dla siebie, nie musi wstawać wcześniej czy wracać zmęczony. Takie czynniki zdecydowanie poprawiają satysfakcję z pracy, a także zwiększa jakość życia.
Oceniając rozwój zdalnych pracowników, warto skorzystać ze specjalistycznego oprogramowania np. takiego jak: Unit4 Talent Management
- Pozytywny wpływ na środowisko
Pracując z domu, pracownicy nie muszą dojeżdżać do pracy, co powoduje zmniejszenie zanieczyszczeniu powietrza i emisji gazów cieplarnianych. Jest to ważne także w kontekście budowania pozytywnego wizerunku pracodawcy. Jak wiemy, na rynek pracy wchodzi zupełnie nowe pokolenie, nazywane pokoleniem Z. Przedstawiciele tego pokolenia zwracają dużą uwagę na zaangażowanie potencjalnego pracodawcy w kwestie ochrony środowiska. Warto zatem uwzględnić ten aspekt w naszej komunikacji.
Top 5 trendów dla liderów HR, które należy obserwować w 2022 roku
- Dostępność, różnorodność i elastyczność
Czas pandemii choroby COVID-19 wpłynął na funkcjonowanie praktycznie każdego obszaru biznesu. Jedną z najważniejszych zmian, jakie zauważyliśmy w tym czasie to wymuszone przejście wielu firm na formę pracy zdalnej. Jak się z czasem okazało, jest to zmiana, która utrzymuje się nawet po złagodzeniu restrykcji epidemiologicznych. Przyjrzymy się dokładniej, czym właściwie jest praca zdalna i jak ta forma zatrudnienia będzie się kształtować w przyszłości.
Jako pracę zdalną określa się zadania, które można wykonać w dowolnym miejscu, np.: w domu, w przestrzeni coworkingowej, w kawiarni czy nawet w innym kraju. Często wymaga dostępu tylko do najważniejszych narzędzi takich jak Internet, laptop czy odpowiednie oprogramowanie.
W zależności od formy pracę zdalną można podzielić na wiele rodzajów. Specjaliści wyróżniają nawet kilkanaście jej modeli. Przyjrzyjmy się dwóm najpopularniejszym rozwiązaniom, czyli remote-friendly oraz remote-first.
Jaka jest właściwie między nimi różnica?
Remote-first czy remote-friendly?
W firmie remote-friendly zarządzanie odbywa się w centralnej siedzibie firmy, którą najczęściej jest biuro. W takiej firmie część pracowników pracuje w biurze, a część może pracować zdalnie lub hybrydowo, czyli raz w biurze, a raz poza nim.
Z kolei w przedsiębiorstwie działającym w modelu remote-first, zarządzanie i wszystkie pozostałe procesy są wykonywane zdalnie. Nawet zespoły kierownicze i działy kadrowe mogą być rozproszone po różnych lokalizacjach geograficznych, i nie tylko innych miastach, ale także innych krajach czy kontynentach. Co ważne w tym modelu, pracownicy, którzy pracują zdalnie i ci, którzy pracują w biurze, są traktowani na równi.
Jakie są różnice w firmach działających w modelu remote-first i remote-friendly?
1. Działanie firmy
Firma działająca w modelu remote-friendly traktuje pracę zdalną, jako benefit dla części swoich pracowników. Z kolei firma funkcjonująca w modelu remote-first wszystkie swoje działania opiera przede wszystkim o pracę zdalną.
2. Komunikacja i spotkania w firmie
W firmie remote-friendly komunikacja często jest prowadzona bezpośrednio — twarzą w twarz. Osoby pracujące zdalnie czy hybrydowo mogą łączyć się online z osobami, które przebywają w danym momencie np. w siedzibie głównej. Dlatego czasami może podczas spotkania zabraknąć osób, które pracują zdalnie, ponieważ nie są w danej chwili dostępne.
Dla porównania w firmie remote-first komunikacja jest prowadzona na odległość, czyli przez komunikatory internetowe lub telefon. W takiej firmie nikt nie spotyka się ze sobą osobiście, wszystkie programy są dostosowane do komunikacji na odległość np.: gdy ma się odbyć spotkanie zespołu, wszyscy muszą się połączyć przez komunikatory internetowe nawet jeśli część pracowników przebywa w danej chwili w siedzibie firmy.
3. Relacje i samopoczucie w firmie
W firmie remote-friendly pracownicy, którzy pracują zdalnie, mają mniejszą szansę na zbudowanie bliższych relacji z pracownikami przebywającymi w siedzibie głównej. Mogą przez to czuć się pomijani w wybranych elementach życia socjalnego.
A jak to wygląda w modelu remote-first? Jeśli zespoły są rozproszone po całym świecie, mają one do dyspozycji budowanie relacji tylko poprzez komunikatory internetowe. To w mniejszym stopniu wpływa na poczucie bycia pominiętym, jednak z kolei buduje mniejsze przywiązanie do firmy. Często w takich firmach następuje wyższa fluktuacja pracowników.
Takie firmy powinny być przygotowane i nastawione na komunikację online. Skuteczność komunikacji jest bowiem największym wyzwaniem przy takim modelu funkcjonowania przedsiębiorstwa. Na szczęście, w takim przypadku, z pomocą często przychodzi nam nowoczesne oprogramowanie.
Przyjrzymy się zatem jakie są korzyści i wyzwania stojące przed tym najbardziej zdalnym rozwiązaniem, jakim jest model remote-first.
Jakie są korzyści z pracy opartej na remote-first dla firmy?
Firmy budujące kulturę opartą o pełną pracę zdalną, stawiają pracowników pracujących zdalnie na równi z pracownikami przebywającymi w biurze. Domyślna praca w takiej firmie odbywa się zdalnie i wszystkie procesy są do tego przystosowane. Ten model pracy jest przygotowany na wyzwania takie jak różnica w strefach czasowych czy utrudniona komunikacja. Dzięki technologii i wsparciu wszystkich działów można wypracować schemat, który pozwoli na płynną i efektywną pracę. Nawet jeśli potrzebna jest bezpośrednia interakcja czy praktyczne szkolenia, można zastosować nowe technologie, takie jak wirtualna rzeczywistość.
W ostatnich latach firmy zebrały w tym zakresie dużo doświadczeń i okazało się, że zmiana modelu pracy firmy na taki, który uwzględnia różne formy pracy zdalnej, przynosi sporo nieoczekiwanych korzyści.
Co zatem, w szczegółach, zyskuje organizacja pracująca w takim modelu:
Dzięki podejściu remote-first firmy mogą zaoszczędzić m.in. na wydatkach na prąd i ogrzewanie, wydatkach za sprzątanie, a nawet na wynajmie nieruchomości, zmniejszając powierzchnię biurową lub całkowicie z niej rezygnując.
Warto jednak pamiętać, w sytuacji kiedy rezygnujemy z nieruchomości, aby inwestować w narzędzia i procesy, które pomogą przejść na taką formę pracy oraz rozwiązania, które uchronią firmę przed niespodziewanymi sytuacjami np. cyberatakami.
Przechodząc na model remote-first, rekruterzy nie muszą skupiać się już tylko na kandydatach z danego obszaru, w którym mieści się siedziba firmy. Mogą wyjść z działaniami poza miasto, kraj czy nawet kontynent. Szczególnie gdy szukamy wyspecjalizowanych pracowników, których brak np. w konkretnym regionie.
Za większą satysfakcją pracowników idzie większa produktywność. Praca zdalna wpływa na wyeliminowanie czasu dojazdu i kosztu transportu i żywności zabieranej do pracy. Dzięki temu pracownik ma więcej czasu dla siebie, nie musi wstawać wcześniej czy wracać zmęczony. Takie czynniki zdecydowanie poprawiają satysfakcję z pracy, a także zwiększa jakość życia.
Oceniając rozwój zdalnych pracowników, warto skorzystać ze specjalistycznego oprogramowania np. takiego jak: Unit4 Talent Management
Pracując z domu, pracownicy nie muszą dojeżdżać do pracy, co powoduje zmniejszenie zanieczyszczeniu powietrza i emisji gazów cieplarnianych. Jest to ważne także w kontekście budowania pozytywnego wizerunku pracodawcy. Jak wiemy, na rynek pracy wchodzi zupełnie nowe pokolenie, nazywane pokoleniem Z. Przedstawiciele tego pokolenia zwracają dużą uwagę na zaangażowanie potencjalnego pracodawcy w kwestie ochrony środowiska. Warto zatem uwzględnić ten aspekt w naszej komunikacji.
Top 5 trendów dla liderów HR, które należy obserwować w 2022 roku
Firma pracująca w formie remote-first może być odbierana jako bardziej przyjazna dla różnych grup społecznych. Dzięki tej formie pracy pracownicy mają elastyczne godziny pracy, wszystkie procesy, zasoby i komunikacja znajdują się często w jednym miejscu. Jest to szczególnie przyjazne rozwiązanie dla pracowników wymagających wsparcia np. osoby z niepełnosprawnościami ruchowymi, ADHD czy autyzmem.
Jednak model remote-first to nie tylko korzyści. Przyjrzymy się temu, jakie są zagrożenia i wyzwania związane ze zdalną pracą?
W przypadku firm głównymi wyzwaniami w zakresie pracy zdalnej są:
Globalne firmy działające w trybie remote-first, mają rozproszonych pracowników i całe zespoły po różnych zakątkach świata, dlatego może występować utrudniony kontakt między nimi.
Praca zdalna to wyzwanie dla szybkości procesów odbywających się w przedsiębiorstwach. Fizyczne oddalenie, różnice czasowe czy kulturowe mogą spowodować, że praca nie zawsze przebiega płynnie, a projekty są realizowane według planu.
Komunikacja poza czasem rzeczywistym lub utrudniona komunikacja poprzez tryb zdalny wymaga ciągłego udoskonalenia technologii oraz wsparcia ze strony działów HR, oraz działu IT.
Te wyzwania mogą występować we wszystkich firmach, nie tylko globalnych, w których praca jest zdalna lub hybrydowa. Z tego powodu każda firma, która wdraża metodę remote-first czy remote-friendly, powinna mieć przygotowaną strategię działania, aby rozwiązywać potencjalne problemy.
Co nas czeka w przyszłości?
Jak widzimy praca zdalna to nie tylko korzyści, ale też wyzwania. Jednak zarówno pracownicy jak i pracodawcy powinni zaakceptować, to fakt, że praca zdalna już nie zniknie. Praca zdalna to rozwiązanie, które będzie coraz popularniejsze i będzie generowało coraz to nowe wyzwania. Na szczęście technologie i cyfryzacja będzie ułatwiać wdrażanie tego rodzaju formy pracy.